El comercio minorista está cambiando, y la IA se está convirtiendo en el nuevo estándar
Las tiendas de running están bajo presión para ofrecer una experiencia única, guiada por expertos, que va mucho más allá de tener una amplia gama de zapatillas. Los clientes de hoy esperan asesoramiento respaldado por la ciencia, recomendaciones personalizadas y un recorrido fluido por la tienda.
Ochy permite a los minoristas responder a esa demanda con un análisis de la marcha en tiempo real y un motor de recomendación de zapatillas de precisión basado en la biomecánica y la IA. El resultado: más conversión, menos devoluciones y una experiencia en tienda que hace volver a los corredores.
A continuación, las principales formas en que los minoristas usan Ochy para transformar su punto de venta.
1. ¿Por qué adoptar Ochy en la tienda?
A. Ajuste preciso de la zapatilla mediante el análisis de la marcha con IA
Ochy lleva la biomecánica de nivel de laboratorio directamente a su tienda, con nada más que un teléfono inteligente. En lugar de adivinar o de guiarse por el «primero, la comodidad», su equipo obtiene información objetiva y en tiempo real sobre:
- Pisada
- Pronación / supinación
- Cadencia
- Simetría
- Caída pélvica
- Estabilidad de la rodilla
- Patrones de sobrezancada
- Y más
Esta información se traduce directamente en recomendaciones más sólidas y seguras que se ajustan a los patrones de movimiento únicos de cada corredor.
Con Ochy, usted sustituye la incertidumbre por evidencia y eleva al instante la credibilidad de su tienda.
B. Recomendaciones objetivas y respaldadas por la ciencia, coherentes en todo el personal
Las recomendaciones de zapatillas no deberían depender de quién trabaje ese día. Ochy estandariza el proceso con resultados basados en datos que son:
- Claros
- Visuales
- Accionables
Su personal podrá decir con seguridad:
«Esta es la categoría de zapatilla que requiere su biomecánica, y esta es la mejor opción de nuestro inventario».
Esta coherencia aumenta la confianza y posiciona su tienda como un destino de expertos y no como un simple minorista.
C. El motor de recomendación de zapatillas: su nueva ventaja competitiva
Aquí es donde Ochy se vuelve verdaderamente transformador.
El motor de recomendación de zapatillas de Ochy analiza la biomecánica de cada corredor y la asocia con los modelos exactos de su inventario. Las recomendaciones se basan en ocho parámetros clave del calzado, entre ellos la estabilidad, la amortiguación, el drop, la geometría de balancín y la respuesta.
Para los minoristas, esto significa:
- Mejores resultados de ajuste
- Mayor confianza del cliente
- Decisiones más rápidas
- Un aumento medible de la tasa de conversión
➜ Nuestros clientes actuales informan de un crecimiento del 50 % en las ventas anuales de zapatillas cuando se incluye el análisis de la marcha en el recorrido del cliente.
D. Menos devoluciones y reclamaciones
Cuando los clientes se van con la zapatilla adecuada a la primera:
- Menos devoluciones
- Menos cambios
- Menos experiencias negativas
Ochy ayuda a las tiendas a reducir drásticamente las devoluciones innecesarias al alinear la mecánica del pie con el diseño del calzado, algo que las pruebas de comodidad por sí solas no pueden garantizar.
E. Una nueva fuente de ingresos para los minoristas
Cada vez más minoristas optan por monetizar el análisis de la marcha como un servicio premium en tienda.
Las tiendas suelen cobrar entre 10 y 15 € por análisis, ya sea como servicio independiente o con reembolso al comprar unas zapatillas.
Esto aporta:
- Mayores ingresos por visita
- Nuevos clientes que acuden específicamente por el análisis
- Una percepción de marca premium, basada en la experiencia
Algunas tiendas organizan ya «jornadas de análisis de la marcha» que generan colas de corredores, nuevos clientes potenciales y clientes recurrentes.
F. Una gestión de inventario más inteligente con datos reales de los clientes
Los análisis de Ochy no sirven solo para ajustar el calzado: se vuelven estratégicos.
Los minoristas pueden acceder a datos agregados para comprender:
- Qué categorías de zapatillas son más necesarias
- Qué patrones de movimiento son más frecuentes
- Qué modelos convierten mejor
- Cuándo cambian las tendencias según la temporada o la clientela
Esto ayuda a optimizar:
- Las decisiones de stock
- Los pedidos anticipados
- El espacio en estanterías
- La selección de modelos
Ochy convierte la biomecánica en una herramienta de inteligencia comercial competitiva.
2. Puesta en marcha de Ochy en la tienda
Todo lo que necesita es:
- Un teléfono inteligente o una tableta (compatible con iOS y Android)
- Un trípode opcional
- Una cinta de correr o un pequeño espacio para correr en suelo firme
- Una pantalla, si desea mostrar los resultados
Grabar lleva menos de 10 segundos. Los resultados se cargan al instante.
Muchas tiendas usan nuestra aplicación web para mostrar los resultados en directo en un televisor o monitor, lo que crea una impresionante experiencia de laboratorio.
3. Cómo usan Ochy las tiendas de running de todo el mundo
adidas (DE)
Activó Ochy durante la Berlin Marathon Expo y utilizó nuestra tecnología para orientar a los corredores hacia los modelos adidas ideales según su biomecánica real.
Hoka (EMEA)
Activado en el corazón del running: los eventos. Hoka aplicó Ochy en el stand de la Minova Frankfurt Marathon Expo y en el Campeonato del Mundo Ironman 70.3 de Marbella para potenciar la activación de su stand, ofreciendo a los consumidores visitantes un análisis gratuito de la forma de correr junto con una recomendación de zapatillas.
Runners Need (UK)
Integró Ochy en la tienda para crear un recorrido premium de ajuste de zapatillas, basado en la ciencia, en toda su red a escala nacional.
Fleet Feet (US)
Ofrece Ochy como parte de una experiencia de rendimiento completa que combina ropa, calzado y análisis de la forma de correr.
Terre de Running (FR)
Utiliza Ochy para dar a su personal datos objetivos que respalden sus recomendaciones y para diferenciarse de la competencia.
Skechers (APAC)
Mejora el ajuste de las zapatillas en varias tiendas con un análisis de la marcha en tiempo real desde la vista lateral.
Tiendas independientes de todo el mundo
Utilizan Ochy para fidelizar y animar a los clientes a volver para realizar análisis de la marcha periódicos, recibir consejos de prevención de lesiones y renovar sus zapatillas cada temporada.
4. Más allá del análisis de la marcha
Los minoristas usan Ochy para obtener una amplia gama de ventajas comerciales y operativas:
- Motor de recomendación de zapatillas con IA (su mayor elemento diferenciador)
- Oportunidades de venta cruzada y de venta de productos superiores basadas en necesidades objetivas
- Integración con el CRM para el seguimiento a largo plazo y la segmentación de los clientes.
- Participación de la comunidad (eventos de club, jornadas de análisis de la marcha, veladas con expertos)
- Bucles de retención (los análisis repetidos hacen volver a los corredores)
Ochy no es solo una herramienta: es una capa de servicio que transforma la forma en que su tienda interactúa con los clientes.
El futuro del comercio minorista de running es inteligente, personalizado y basado en datos
Con Ochy, su tienda puede:
- Aumentar la conversión
- Minimizar las devoluciones
- Monetizar su experiencia
- Construir relaciones duraderas con los clientes
- Tomar mejores decisiones de stock
- Destacar en un mercado competitivo
Ochy no es solo tecnología: es una nueva forma de conectar con los corredores y de elevar el valor que ofrece su tienda.
