Encontrar la zapatilla de running adecuada implica mucho más que conocer la talla del pie de un corredor. También requiere entender cómo se mueve su cuerpo.
Por eso, Ochy y Volumental unen la forma del pie y la forma de correr en una única experiencia de ajuste en tienda, lo que ofrece a los comercios una visión más completa de cada corredor y les ayuda a dar una recomendación de zapatilla clara.
La integración ya está disponible en las tiendas Runners Need del Reino Unido y combina la tecnología de escaneo 3D del pie de Volumental con el análisis de la marcha con IA de Ochy en un único recorrido fluido dentro de la tienda.
Una experiencia de ajuste más completa en Runners Need
El servicio excepcional y el asesoramiento experto han sido desde siempre el centro de la experiencia Runners Need.
Al unir Volumental y Ochy, Runners Need puede ahora combinar información detallada sobre la forma del pie de un cliente con datos sobre cómo se mueve al correr.
Andy Dopson, director de Retail de Runners Need, explica:
“El servicio excepcional siempre ha estado en el corazón de la experiencia Runners Need. Al integrar el escaneo 3D del pie de Volumental y el análisis avanzado de la marcha de Ochy en un único recorrido fluido, ofrecemos a nuestros clientes acceso a uno de los servicios de ajuste de zapatillas más completos de la calle comercial. Esta combinación del conocimiento experto de nuestros colaboradores y la tecnología innovadora garantiza que cada corredor reciba un asesoramiento pensado específicamente para él. Estamos orgullosos de las sólidas alianzas que hemos construido con Volumental y Ochy para hacer realidad esta experiencia mejorada.”
De la forma del pie al movimiento
Tradicionalmente, el ajuste de las zapatillas de running se ha centrado sobre todo en las características físicas del pie.
Los escáneres 3D de Volumental miden elementos clave como:
- Longitud del pie
- Ancho
- Volumen
- Arco
- Empeine
Estas medidas ayudan a los minoristas a entender el perfil individual del pie del corredor y a identificar las zapatillas que ofrecen el ajuste correcto.
Pero dos corredores con pies similares pueden moverse de maneras muy distintas.
Aquí es donde Ochy aporta otra capa de información.
Con una cámara común y tecnología de visión por computadora, Ochy analiza al corredor en movimiento y ofrece información sobre características biomecánicas clave, como la longitud de zancada, la pisada y la alineación del cuerpo.
En lugar de fijarse solo en el aspecto del pie, los minoristas ahora también pueden entender lo que hace el cuerpo del corredor mientras se mueve.
Dos tecnologías, un solo ajuste
Toda la experiencia está construida en torno a la aplicación de Volumental.
El personal de la tienda primero realiza el escaneo 3D del pie del cliente con Volumental. Desde la misma aplicación y la misma tableta, puede después iniciar el análisis de la marcha de Ochy.
No es necesario crear otro perfil de cliente ni cambiar entre sistemas distintos.
El nombre, el correo electrónico y el consentimiento del cliente se trasladan a lo largo de toda la experiencia. Una vez completado el análisis de la marcha, los resultados de Ochy se devuelven directamente a la aplicación de Volumental.
Esos resultados pueden usarse junto con el perfil del pie del corredor para afinar la recomendación de zapatilla e identificar los modelos que se adaptan tanto a la forma de su pie como a su movimiento al correr.
El resultado es un solo recorrido de ajuste y una sola recomendación.
Reunir las dos caras del corredor
La asociación reúne dos tecnologías que responden a partes distintas de la misma pregunta.
Volumental se centra en la geometría física del pie, mientras que Ochy aporta información sobre el movimiento dinámico, la marcha y la biomecánica.
Khaldon Evans, director ejecutivo de Ochy, explica:
“Asociarnos con Volumental une dos tecnologías que responden a mitades distintas de la misma pregunta. Volumental capta la forma del pie y es el sistema en el que se realiza el ajuste, mientras que Ochy ofrece un conocimiento profundo del movimiento dinámico, la marcha y la biomecánica. Ambas son potentes por sí solas, y al combinarlas se obtiene una única recomendación basada en las dos. Al unir el análisis de la forma del pie de Volumental con el análisis del movimiento de Ochy, nos aseguramos juntos de que los corredores reciban un calzado que se ajuste a su perfil físico del pie y respalde cómo se mueve su cuerpo.”
Para el corredor, esto significa una recomendación informada no solo por las dimensiones de sus pies, sino también por cómo se comporta su cuerpo en movimiento.
Para los minoristas, significa acceder a más información sin complicar la experiencia de ajuste.
Tecnología que funciona en la sala de ventas
Incorporar tecnología nueva a una tienda solo crea valor si encaja de forma natural en la experiencia de compra.
Con la integración de Ochy y Volumental, el personal no necesita un segundo dispositivo, una segunda cuenta de cliente ni un proceso de ajuste aparte.
Todo ocurre dentro del entorno de Volumental que ya se utiliza.
Alper Aydemir, director ejecutivo de Volumental, explica:
“Nunca hemos estado en el negocio de la charlatanería. Un escaneo tiene que acabar en una mejor zapatilla en el pie de un corredor, menos devoluciones y una tienda que vende con confianza; si no, no tiene lugar en la sala de ventas. Ochy se exige el mismo estándar: biomecánica real, basada en la ciencia, convertida en resultados con los que una tienda puede actuar. Llevar su análisis de la marcha a la aplicación de Volumental da a los minoristas más valor del ajuste que ya realizan, dentro del mismo flujo y sin nada adicional que el personal deba gestionar. En Ochy encontramos un socio que piensa como nosotros.”
Este flujo de trabajo fluido es fundamental para la integración.
El personal escanea al cliente con Volumental, inicia el análisis de la marcha de Ochy desde la misma tableta y recibe los resultados dentro del mismo registro del cliente.
Un ajuste. Un recorrido del cliente. Un resultado.
Ayudar a los minoristas a recomendar con mayor confianza
En última instancia, una recomendación de zapatillas de running debe ayudar al corredor a salir de la tienda con un calzado que se ajuste a su perfil físico y respalde su manera de moverse.
Al combinar las medidas estáticas del pie con el análisis dinámico de la marcha, los minoristas pueden entender mejor al corredor antes de hacer esa recomendación.
La tecnología no sustituye la experiencia del personal de la tienda. Al contrario, le da información adicional que puede usar junto con su propia experiencia y su conocimiento de los productos.
El resultado es una conversación de ajuste más informada y personalizada con cada corredor.
Ya disponible en las tiendas Runners Need del Reino Unido
La integración ya está disponible en las tiendas Runners Need del Reino Unido y mejora la experiencia de ajuste en tienda para corredores y aficionados al aire libre de todo el país.
Marca un primer paso importante en la asociación entre Ochy y Volumental.
Las dos empresas planean ampliar la integración a otros socios minoristas en los próximos meses.
Ochy y Volumental también presentarán juntas la integración en ISPO, en Ámsterdam, del 3 al 5 de noviembre de 2026.
Los minoristas que ya usan Volumental y desean añadir el análisis de la marcha de Ochy a su experiencia de ajuste, o los que quieren implantar ambas tecnologías, pueden ponerse en contacto con el equipo de Volumental en sales@volumental.com.
Llevar al corredor completo al ajuste
Un corredor es más que las medidas de sus pies.
Al combinar el escaneo 3D del pie, el análisis de la marcha al correr y la recomendación de zapatillas en una única experiencia de ajuste, Ochy y Volumental ofrecen a los minoristas una visión más completa del corredor.
La forma del pie explica cómo está construido el pie.
El análisis de la marcha ayuda a explicar cómo se mueve el corredor.
Unir ambos ayuda a las tiendas a convertir esa información en una recomendación clara y personalizada.
Un ajuste. Un corredor. Una recomendación.
